{"id":778,"date":"2020-09-19T00:03:47","date_gmt":"2020-09-18T16:03:47","guid":{"rendered":"http:\/\/sherwanismanagement.com\/portal\/?page_id=778"},"modified":"2020-09-19T00:03:47","modified_gmt":"2020-09-18T16:03:47","slug":"faqs","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/sherwanismanagement.com\/portal\/index.php\/faqs\/","title":{"rendered":"FAQs"},"content":{"rendered":"\n

Soalan dan Jawapan<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Apakah perkhidmatan yang ditawarkan oleh Sherwanis industies Trading Sdn Bhd?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Kami adalah pengilang & perunding OEM produk kesihatan, kosmetik & makanan. Khidmat yang ditawarkan bermula dari secara menyeluruh dari penyediaan formulasi hingga produk siap. Rujuk utama<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Apakah kelebihan kilang Sherwanis Industries Trading Sdn Bhd berbanding kilang lain?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

– Satu-satunya kilang yang boleh keluarkan kuantiti order yang rendah iaitu 100 unit dan adakalanya 50 unit sahaja.<\/p>\n\n\n\n

– Boleh buat secara online \/ whatsap tanpa perlu berjumpa. Langkah buat produk yang mudah.<\/p>\n\n\n\n

– Variasi custom made yang berbeza ikut kehendak pelanggan untuk elak produk yang sama di pasaran. Oleh itu produk ready made jarang kami sediakan.<\/p>\n\n\n\n

– Lulus semua syarat perlesenan & pensijilan.<\/p>\n\n\n\n

Bagaimana cara tempah sampel berbayar & tempah produk sebenar?<\/strong> <\/p>\n\n\n\n

Sila rujuk bahagian Promosi<\/a> & sila baca Polisi<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Tempahan produk sebenar dilakukan selepas mencuba & bersetuju dengan sampel.<\/p>\n\n\n\n

Kenapa proses siapkan sampel lebih lama berbanding proses buat produk sebenar?<\/strong> <\/p>\n\n\n\n

Sampel custom made memerlukan formulasi, bahan & proses yang baru. Tempahan sampel yang kami terima juga semakin banyak & Queue (gilirannya) sentiasa bertambah.  Ini menyebabkan masa yang lama untuk sampel siap iaitu 2-12 minggu timeframe berbanding pengeluaran produk sebenar 2-6 minggu.<\/p>\n\n\n\n

Kami cuba kurangkan masa menunggu dengan menambah bilangan pekerja bahagian sampling pada masa akan datang.<\/p>\n\n\n\n

Bagaimanakah cara untuk cepatkan sampel?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Bayar terus 50% untuk buat produk sebenar (Langkah kedua). Lakukan bayaran untuk sampel (Langkah pertama). Sila rujuk Promosi<\/a>. Sampel akan disiapkan dengan lebih cepat untuk anda cuba dahulu hingga berpuas hati. Rujuk Polisi<\/a> sampel.<\/p>\n\n\n\n

Bolehkah buat produk dari bahan-bahan & formula saya sendiri?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Boleh, tapi bahan-bahan tu kami yang akan sediakan berasaskan formula anda. Sila rujuk Polisi<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Boleh tiru produk yang lain yang dah ada di pasaran?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Boleh tapi biasanya takkan 100% sama sebab biasanya maklumat bahan di label tak sepenuhnya sama dengan apa yang dimasukkan dalam produk atau sebab pembekal bahan mentah yang berlainan. Kena hantar produk & maklumatnya kepada kami. Tiada jaminan produk boleh ditiru. Rujuk Polisi<\/a> sampel.<\/p>\n\n\n\n

Kenapa produk sampel dengan production sebenar ada sedikit berbeza?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Sampel adalah bancuhan tangan, production sebenar melalui mesin.<\/p>\n\n\n\n

Kenapa repeat order produk saya berbeza rasa dengan produk sebelum ini?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Biasanya ia disebabkan oleh pengaruh pembekal bahan mentah yang berbeza walaupun bahan mentah yang ditempah adalah sama.<\/p>\n\n\n\n

Bolehkah saya mengambil gambar produk saya yang sedang diproses di kilang?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Tidak boleh. Sila rujuk Polisi<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Cara Bayaran dan nombor akaun?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Boleh bayar tunai, bank in atau check atas nama:<\/p>\n\n\n\n

– Hsa trading capital berhad     – Emel: hsatradingcapitalbhd@gmail.com Sherwanis Industries Trading Sdn Bhd -sherwanis3036@gmail.com<\/p>\n\n\n\n

– HSA TRADING – Maybank: 564221650252        – AMBANK : 8881035163590                   <\/p>\n\n\n\n

Penghantaran menggunakan syarikat apa & tempoh masa yang diambil untuk sampai?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

99% melalui CityLink. 1-3 hari bekerja untuk semenanjung, 2-5 hari bekerja untuk Sabah & Sarawak<\/p>\n\n\n\n

Adakah harga produk promosi lebih mahal untuk tempahan seterusnya?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Biasanya harga adalah sama ikut promosi juga walaupun promosi telah tamat.<\/p>\n\n\n\n

Kenapa yang 100 unit produk promosi mahal?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Kuantiti kecil sebabkan kos overhead pemprosesan kilang tinggi. Biasanya kilang pun tak untung, tapi kuantiti kecil ini khas untuk menolong peniaga baru.<\/p>\n\n\n\n

Promosi disertakan bersama dengan pensijilan & perlesenan asas.<\/p>\n\n\n\n

Untuk dapatkan harga lebih murah, kena order lagi banyak kuantiti produknya. Rujuk Promosi<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Bolehkah saya borong produk dalam bentuk kilo? Contohnya 13 kg krim siang.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Kami tidak lagi menjual produk (majoritinya) secara borong per kg.<\/p>\n\n\n\n

Saya ada produk sendiri, boleh pihak syarikat tolong daftarkan NOT atau MAL?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Kami tidak mendaftarkan produk yang dibuat tanpa melalui kilang kami. Rujuk polisi<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Produk apa yang kilang ni tak buat?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Bedak, maskara, bedak compact, lipstik (dalam proses R&D), minyak wangi (R&D), pomade (hold production), set bersalin & minuman khusus untuk harian (kordial, air tin\/kotak, mineral).<\/p>\n\n\n\n

Produk yang dibeli boleh dipulangkan & wang dikembalikan?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Tidak boleh. Rujuk polisi<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Ada testimoni produk?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Tiada sebab testimoni produk berdasarkan jenama produk. Kena cuba sampel berbayar dahulu.<\/p>\n\n\n\n

Kualiti kotak dan stiker?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Secara asas finishing kotak adalah gloss atau matte laminate manakala stiker adalah mirror coat, gloss white & transparent. Rujuk Asas.<\/a> Jika tempahan kotak & sticker adalah 1,000 unit dan keatas boleh pilih finishing, mock up, proses & kualiti bahan yang berbeza.<\/p>\n\n\n\n

Boleh saya dapatkan maklumat mengenai jenis, harga & tempoh berkaitan perlesenan & pensijilan yang ada?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Rujuk Asas<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Bolehkah kami ke pejabat Hsa Trading untuk berbincang?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

– Boleh, tapi kena buat appoinment dahulu untuk kami atur jadual. Perjumpaan waktu pejabat sahaja 9 pagi – 6 petang. <\/p>\n\n\n\n

– Kalau perkara atau persoalan simpel sahaja, boleh whatsap dahulu untuk elak pembaziran masa anda.<\/p>\n\n\n\n

Kenapa panggilan telefon jarang dijawab?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

– Biasanya staff bahagian marketing sedang melayan pelanggan yang ‘walk in’ atau sedang bermesyuarat. Sila whatsapp dahulu..<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Soalan dan Jawapan Apakah perkhidmatan yang ditawarkan oleh Sherwanis industies Trading Sdn Bhd? Kami adalah pengilang & perunding OEM produk kesihatan, kosmetik & makanan. Khidmat yang ditawarkan bermula dari secara menyeluruh dari penyediaan formulasi hingga produk siap. Rujuk utama. Apakah kelebihan kilang Sherwanis Industries Trading Sdn Bhd berbanding kilang lain? – Satu-satunya kilang yang boleh keluarkan […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-778","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/sherwanismanagement.com\/portal\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/778","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/sherwanismanagement.com\/portal\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/sherwanismanagement.com\/portal\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sherwanismanagement.com\/portal\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sherwanismanagement.com\/portal\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=778"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/sherwanismanagement.com\/portal\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/778\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":780,"href":"https:\/\/sherwanismanagement.com\/portal\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/778\/revisions\/780"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/sherwanismanagement.com\/portal\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=778"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}